
描述:《有言以对》的作者史欣悦,律师从业近20年,讲授谈判课程10余年,他将积累的沟通经验凝结为这本书。他认为,沟通不是简单的“能说会道”,而是一种复合系统,他在书中将沟通能力拆解为表达能力、思维能力、对人的认知能力、交换和创造价值能力、策略和博弈能力、外交能力等6大模块,并提出了“六角沟通法”。除此之外,在解析沟通底层逻辑的同时,书中也提供了多个实战案例以及11种具体场景下的沟通对策。总体而言,是一本非常实操的工具书。
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