名称：《学会沟通》全面沟通技能手册（原书第4版）

描述：这是一本全面、实用的沟通技能手册。全书分为基本技能、高级技能、化解冲突的技能、社交技能、家庭沟通技能、公共沟通技能六个部分，你可以在前两个部分学习通用的沟通技能，然后在后面的部分快速找到自己需要解决的实际沟通问题，应用场景包括：印象管理、说服、谈判、夫妻沟通、亲子沟通、公共演讲、面谈和职场面试……

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